Como corrigir o erro ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

Pergunta


Problema: como corrigir o erro ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

Percebi que não consigo visitar alguns sites pelo Internet Explorer e Chrome devido a um erro ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Acabei de descobrir que o problema desaparece ao usar o Firefox - mas o Chrome é o meu favorito.

Você pode explicar o que devo fazer para corrigir ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH no Chrome e no IE?

Resposta Resolvida


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O erro ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH impede que os usuários acessem alguns sites, incluindo os mais populares. O problema é mais prevalente em navegadores e sistemas operacionais mais antigos, embora alguns usuários relatem o erro que aparece no Windows 10 e na versão mais recente do Google Chrome.



Este erro também é conhecido como “Este site não fornece uma conexão segura” ou “O cliente e o servidor não oferecem suporte a uma versão de protocolo SSL comum ou pacote de criptografia”. Independentemente de como você o encara, isso causa inconvenientes significativos para os usuários, uma vez que eles não conseguem visitar um (s) site (s) solicitado (s).


Como é evidente, o erro está relacionado a um SSL (Secure Sockets Layer) [1] certificado. Também conhecido como certificado de chave pública, um SSL é comumente usado por sites para criptografar a conexão entre o navegador da web do usuário e o servidor da web. [dois] Quando implementado com sucesso, evita que os invasores modifiquem os dados enviados ou leiam informações confidenciais fornecidas pelo usuário. É um componente de segurança extremamente vital que a maioria dos desenvolvedores usa agora.

Quando você tenta acessar o site após inserir uma URL, o navegador tenta estabelecer a conexão com o servidor host, verificando se há um certificado SSL válido. Se o navegador encontrar problemas ao verificar essas verificações, ele produzirá um erro ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.


ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH erro, o navegador da web exibe a seguinte mensagem:

Este site não fornece uma conexão segura
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Protocolo não suportado
O cliente e o servidor não oferecem suporte a uma versão de protocolo SSL comum ou conjunto de criptografia.

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH correção

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH é comum até mesmo entre os serviços mais comuns, incluindo:


  • Vai Papai [3]
  • WordPress
  • Chaturbate.com
  • Cloudflare
  • Sonicwall
  • NGINX
  • Apache Tomcat, etc.

O erro ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH pode impedir que pessoas acessem sites inseguros, portanto, é aconselhável verificar o domínio antes de tentar acessá-lo novamente. Outra razão pela qual esse erro ocorre - o site que você está tentando acessar usa protocolos antigos do seu navegador identifica como inseguro .

Nem é preciso dizer que esse erro ocorre e o impede de visitar determinados sites para sua própria segurança. Se, por algum motivo, você absolutamente precisar acessar um determinado site, pode tentar estas soluções alternativas que preparamos - elas o ajudarão a corrigir o erro ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Observe que, em alguns casos, o erro pode aparecer por outros motivos, como conexão lenta com a Internet ou software de segurança excessivamente agressivo.

Este vídeo contém todas as informações para eliminar esse problema:

Método 1. Excluir o cache e os cookies do navegador

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O cache do navegador e os cookies podem ser o principal motivo pelo qual você está vendo o erro ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Certifique-se de que não seja o caso, seguindo estas etapas:

  1. Abra o Google Chrome e vá para Menu> Configurações.
  2. Role para baixo e clique Avançado.
  3. Localizar Limpar dados de navegação e clique nele.
  4. Então, selecione Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache, e pressione Apagar os dados.

Limpar cache e cookies

Método 2. Desative a varredura SSL / HTTPS para corrigir ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

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Você pode desativar temporariamente um recurso específico em seu programa antivírus ou antimalware, se houver um em seu computador. O software de segurança do computador executa a varredura SSL que pode ser desativada.

As instruções fornecidas a seguir são preparadas para usuários do Bitdefender porque este software de segurança é conhecido por causar o erro ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Lembre-se: isso é feito para sua própria segurança, portanto, considere desativar o recurso depois de visitar o site de sua preferência.

  1. Abra o Bitdefender.
  2. Navegar para Módulos > Proteção da Web.
  3. Clique em Verificar SSL para desativá-lo.

Desativar o recurso Scan SSL no Bitdefender

Caso você esteja usando o Avast, faça o seguinte:

  1. Abra o Avast. Vamos para Definições > Configurações principais .
  2. Deselecionar Habilitar digitalização na web e Varredura de HTTPS . É altamente recomendável que você os reative assim que visitar o site desejado.

Desligue Habilitar varredura na Web e varredura HTTPS no Avast

Método 3. Desativar protocolo QUIC

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Às vezes, o Chrome pode exibir o erro ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH quando o protocolo QUIC está ativado. Para desativá-lo, siga estas diretrizes:

  1. Abra o navegador Google Chrome.
  2. Digitar chrome: // flags no campo de endereço e pressione Entrar.
  3. Pressione CTRL + F, modelo TLS 1.3 e clique OK.
  4. Desativar protocolo QUIC no menu suspenso à direita.

Método 4. Habilitar TLS 1.3

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  1. Abra o navegador Google Chrome.
  2. Agora digite chrome: // flags no campo de endereço e pressione Entrar.
  3. Aperte CTRL + F, modelo TLS 1.3 e pressione OK para localizar a seção.
  4. Ative o TLS 1.3.

Habilitar TLS 1.3

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Método 5. Desative a criptografia RC4

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A cifra de criptografia RC4 foi desencorajada de usar por muitos anos - a principal razão é a falta de segurança. Em outras palavras, o RC4 não é mais considerado uma criptografia segura e, se o site estiver tentando criptografar os dados usando-o, pode resultar em erros ao tentar acessá-lo. Aqui está a correção (observação: faça backup do seu registro antes de fazer qualquer modificação!)

  1. digitar regedit na pesquisa do Windows e pressione Entrar.
  2. Se o pop-up de controle de conta de usuário for exibido, clique em sim.
  3. Vá para o seguinte local (você pode colá-lo no topo):

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ SecurityProviders \ Schannel \ Ciphers

  4. Clique com o botão direito em Cifras e selecione Novo> Chave .
  5. Diga RC4 40/128.
  6. Agora clique com o botão direito nele e selecione Novo> Valor DWORD (32 bits).
  7. Diga Habilitado e Duplo click isto.
  8. Se o valor não for definido para 0 , faça isso e pressione OK .
  9. Saída Editor do registro.

Método 6. Desativar VPN

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Alguns usuários relataram que o erro estava ocorrendo em todos os sites a cada meia hora ou mais. Se você estiver usando uma VPN, pode ser a causa de tal comportamento. Em alguns casos, os provedores de VPN mudam para outro IP que não o inicialmente conectado por motivos de otimização, mas também pode interromper a criptografia SSL no site específico, resultando no erro ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Se você estiver usando uma VPN para contornar as restrições do Netflix, por exemplo, é altamente recomendável usá-la, pois ela está configurada para não interromper as conexões seguras quando os usuários estiverem conectados.

Método 7. Use uma versão desatualizada do navegador (não recomendado)

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Considere instalar uma versão mais antiga do seu navegador. No entanto, não recomendamos tomar esses métodos drásticos apenas para acessar um site potencialmente perigoso. isso realmente vale o risco? Os navegadores mais antigos costumam ter várias falhas de segurança que podem ser facilmente exploradas pelos cibercriminosos.

Se você usa um navegador desatualizado, o truque ilegal mais simples pode ajudar os hackers a assumir o controle do seu computador. [4] Visitas descuidadas a um site perigoso podem resultar em uma infecção grave.

Em vez de tentar contornar as restrições de segurança, pense na sua segurança. O site que você está tentando acessar está bloqueado por ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH porque o navegador está tentando protegê-lo de revelar dados confidenciais em sites da Internet dificilmente seguros. Se você tiver certeza de que a página da Internet que está tentando acessar é segura, tente usar e veja se isso corrige o problema.

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